人物名片:我和你火鍋加盟餐飲服務(wù)有限公司董事長。曾參與傳統(tǒng)餐飲與火鍋管理。2010年自創(chuàng)了針對80、90后的時尚快餐火鍋:我和你?,F(xiàn)在的“我和你”已經(jīng)是一家集快餐火鍋經(jīng)營、火鍋味型研發(fā)、火鍋底料開發(fā)、專用肉制品加工及使用推廣為一體的火鍋連鎖企業(yè)。
羊肉鑒別專家()
吉衛(wèi)東最得意的,顯然不止這些。
在他的敘述里,“我和你”歡樂火鍋所用的原材料,都是有說頭的。
“蝦仁是湛江的,丸子是海霸王、海藝和安井的,牛肉是伊賽的,用量最大的羊肉,則來自內(nèi)蒙古?!?/span>
他拿出一本畫冊,給我看羊肉的采購地蘇尼特左旗的地理原產(chǎn)地標(biāo)志給記者看羊肉的采購地,蘇尼特左旗的地理原產(chǎn)地標(biāo)志。
“這個地方挨著二連浩特,屬于草原深處。青草一人多高,一點污染沒有。屠宰場的規(guī)模在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,一年產(chǎn)羊20萬頭。每年我要從這個場買二三百萬元的羊肉,放冷庫里,隨吃隨拿。”
這么多年內(nèi)蒙買羊,吉衛(wèi)東早已成了這方面的專家。殺好的羊,一看外觀,就知道是哪兒的,什么品質(zhì)。
“羊肉分草原羊、草原育肥羊和內(nèi)蒙以外的育肥羊等。這三種,草原羊品質(zhì)最好,育肥羊稍次,但都要比內(nèi)蒙以外的育肥羊好?!?/span>
草原羊和草原育肥羊都是10月底開始飼養(yǎng),次年9月之前開始屠宰?!安菰虿弊硬环?,細(xì)細(xì)的,尾巴是彎的。育肥羊脖子粗,尾巴上有一疙瘩油。這是二者最大的區(qū)別。”
2012年鄭州一家火鍋店被曝使用假羊肉,2013年,郭大俠火鍋被食物中毒事件纏身,網(wǎng)上隨即出現(xiàn)了所謂的毒火鍋地圖。
而實際的情況是,消費者吃完火鍋后回家洗澡的時候發(fā)生了一氧化碳中毒,而非在火鍋店里食物中毒。就在當(dāng)事人都保持緘默,憋著氣不說話的時候,仗義執(zhí)言的吉衛(wèi)東忍不住出來吐槽了。
他牽頭召集了十幾家火鍋知名品牌,還請來了大河報等多家媒體。在行業(yè)誠信經(jīng)營研討會上,吉衛(wèi)東慷慨發(fā)言:“法人是企業(yè)的第一負(fù)責(zé)人,如果‘我和你’歡樂火鍋出現(xiàn)質(zhì)量問題,第一個逮捕我就行了,我敢拍這個胸脯!”
前幾天,為了試驗剛從草原上買回來的羊肉,吉衛(wèi)東拿回去給自己的兒子笑笑煮了一些?!耙粐L,那種回香,奶香味,哎呦,太好吃了?!?/span>
無論什么樣的火鍋,真材實料是最基本的生存之道。餓死不欺客,只掙良心錢。這是吉衛(wèi)東給自己定下的準(zhǔn)則。
走在加盟復(fù)制的道路上()
2010年開業(yè)的“我和你”歡樂火鍋,兩年后直營店已經(jīng)有了6家,96家加盟店遍布沈陽、哈爾濱、太原、青島、邯鄲等30多個城市。
“除了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和加盟流程,我們還有標(biāo)準(zhǔn)化的管理團隊?!奔l(wèi)東說,公司從麥當(dāng)勞挖來的職業(yè)經(jīng)理人就有七八個,借鑒麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)建立自己的管理體系。“從店面的策劃、物流配送、網(wǎng)絡(luò)推廣,全部體系健全。甚至排班系統(tǒng)也一樣。稱謂也是從店長,到一副、二副、訓(xùn)練員?!?/span>
值得一提的是“我和你”歡樂火鍋的網(wǎng)絡(luò)推廣。電子商務(wù)部經(jīng)理席亞東是吉衛(wèi)東專門從深圳某科技公司挖來的,在他的運營主導(dǎo)下,“我和你”的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣在鄭州餐飲界首屈一指,連不少同行也要來取經(jīng)。
至于加盟,在吉衛(wèi)東看來,絕不僅僅是收錢復(fù)制了事,而是要對市場準(zhǔn)確定位,讓品牌知名度、美譽度越來越好。
2012年11月,山東菏澤的張先生加盟了“我和你”。“原本他是想開家面積1000平方米的大店。但我覺得大店失去了‘我和你’的精致特色,容易與其他火鍋店同質(zhì)化?!?/span>
經(jīng)過多次探討分析,張先生同意了吉衛(wèi)東的意見。開了家400平方米的小店,臺位56個,241個席位,開業(yè)后生意火爆,“翻臺率達(dá)到8次?!?/span>
沒過多久,國八條效應(yīng)顯效,很多大店生意大不如從前,有的甚至難以為繼。但張先生的店絲毫沒有受到影響,這讓他更加感慨?!皩ξ覀兊氖袌鰷?zhǔn)確定位很敬佩,對品牌的信心也更強了?!?/span>
沒有學(xué)習(xí) 何來進(jìn)步()
熟悉吉衛(wèi)東的朋友都知道,這是個特別喜歡學(xué)習(xí),也善于學(xué)習(xí)的人。
一年一度的中國烹飪協(xié)會年會,中國火鍋協(xié)會年會,都是他雷打不動要參加的。
跟中國麥當(dāng)勞第一任北方區(qū)總裁賴林勝學(xué)習(xí)餐飲選址,到北京學(xué)習(xí)《餐飲九大定位》……從2005年開始,吉衛(wèi)東在餐飲學(xué)習(xí)上的投入,每年不低于30萬元。
2013年,“我和你”獲得中國飯店行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“中國最具投資價值十大品牌火鍋”。在重慶郫縣豆瓣廠,吉衛(wèi)東邂逅了一位70多歲的老師傅。他花了兩萬元,把這位做了30多年火鍋的老師傅請到了鄭州,在自己的中心廚房手把手地教著炒料。在他看來,“一定是味道好,性價比高,才可以吸引更多的客戶。”
吉衛(wèi)東經(jīng)常到日本、加拿大、新加坡等地考察,從這些國家現(xiàn)在的餐飲業(yè)來判斷中國餐飲業(yè)的未來發(fā)展。他覺得中國未來的餐飲將和現(xiàn)在許多發(fā)達(dá)國家的餐飲一樣融入到商業(yè)地產(chǎn)。
“不需要大門頭,不需要單獨的空調(diào)和洗手間。從上午11點到晚上9點,商超里的人不斷,就餐的人也不斷?!?/span>
事實上,吉衛(wèi)東的許多店面,首選的都是大型商場,其次是步行街,再次是商業(yè)區(qū),最后是大學(xué)集中地段。以二七廣場步行街為例,一個50張臺子的小店,翻臺率可以達(dá)到250張臺,“一天營業(yè)額最少在3萬元以上。”
吉衛(wèi)東覺得,論口味營養(yǎng),中國餐飲排在世界第一,但就餐環(huán)境一般,口味也參差不齊,未來30年中國餐飲標(biāo)準(zhǔn)大眾化將成為主流趨勢?!澳募也惋嬈髽I(yè)能切準(zhǔn)了發(fā)展脈搏,就能首先占領(lǐng)制高點。”
“打擊吃喝能打擊住老百姓的嘴么?所以小店面也能成就大帝國。我要做的,就是把‘我和你’做成河南第一家民營餐飲上市公司?!奔l(wèi)東說。
對話吉衛(wèi)東:
“我信守餓死不欺客,只掙良心錢?!?/span>
記者:對你影響最大的人是誰?
吉衛(wèi)東:是我的老父親。他是參加過抗美援朝的老干部。正直,善良。
我記得小時候,我們家住在國家物資總局設(shè)在河南的一個倉庫大院,一墻之隔就是鄭州針織廠。針織廠墻根兒堆著一些用壞了的電棒。那時候我大概八九歲,正是調(diào)皮的時候,翻過墻去拿了兩個,當(dāng)?shù)端V鎯骸U靡獾貢r候,父親瞅見了,就嚴(yán)厲地問我從哪兒拿的,我老老實實地交代了。父親硬是讓我領(lǐng)著,繞了一里多路,給人送過去了才了事。
后來經(jīng)營飯店過程中,我信守的“餓死不欺客,只掙良心錢”,都是受老父親的影響。
“那情景,就像油畫一般,太美了?!?/span>
記者:最大的愛好是什么?
吉衛(wèi)東:攝影吧。從部隊的時候起,就開始有這個愛好了。上軍校的時候,拍了好多,前兩天我又重新翻拍了一遍。一開始是海鷗相機,現(xiàn)在是好一點的,五六萬一個鏡頭,就這還沒配齊呢。
印象最深的一次,是跟著家人和朋友去草原深處看羊。當(dāng)時我們從蘇尼特左旗往阿巴扎旗,自西向東走。路隨著草坡起起伏伏,風(fēng)過處一人高的青草波濤滾滾,紅彤彤的大太陽就在我們身后。那情景,就像油畫一般,太美了。
“無論多么難,人生都不是只有進(jìn)和退的,十個方向,每一個都是一條路。”
記者:你的信仰是什么?
吉衛(wèi)東:2007年,我在開封相國寺遇到了臺灣94歲的真華大師,一番交談,我對佛教有了更深的理解,成為了皈依弟子。
佛教里有十方叢林這句話。我很喜歡。我覺得無論多么難,人生都不是只有進(jìn)和退的,十個方向,每一個都是一條路。