8月29-31日 北京
楊記興臭鱖魚 海底撈 千喜鶴
楊記興臭鱖魚,除去會(huì)做徽菜還會(huì)什么,您知道嗎?
海底撈,除去服務(wù)還有什么,您知道嗎?
千喜鶴,除去團(tuán)餐還有什么,您知道嗎?
逆境生存,并能發(fā)展壯大的企業(yè),成功的元素絕不是您看到的那樣簡(jiǎn)單,您在網(wǎng)上所查到的不過是最皮毛的內(nèi)容,如果您想深究的話,來北京,每時(shí)宏達(dá)帶您見證餐飲界的奇跡?。?!
楊記興臭鱖魚:將200多道菜精簡(jiǎn)至38道,僅憑臭鱖魚一個(gè)單品爆款,創(chuàng)造逆勢(shì)年利潤(rùn)20-30%的增長(zhǎng)奇跡;
海底撈:招聘、培訓(xùn)、員工激勵(lì)、無敵服務(wù)體系撐、采購(gòu)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系;
千喜鶴:企業(yè)管理、文化、發(fā)展戰(zhàn)略;
1、餐飲定位法則;
2、如何快速推廣加盟;
3、神秘大咖分享;
向楊記興臭鱖魚學(xué)什么?
★專注減法、聚焦單品、細(xì)分菜單;
★完善流程和標(biāo)準(zhǔn),建立培訓(xùn)體系;
★餐飲核心法則:好食材、好調(diào)料、好手藝,菜品的核心永遠(yuǎn)都是口味;
向海底撈學(xué)什么?
★學(xué)習(xí)海底撈如何“服務(wù)”好員工,最大限度的激發(fā)員工的激情,發(fā)揮員工的積極性。
★學(xué)習(xí)海底撈“最佳服務(wù)”后的支撐體系:現(xiàn)代化的物流配送、完善的員工培訓(xùn)和后勤服務(wù)等。
向千喜鶴學(xué)什么?
★人才第一:人才是千喜鶴不斷獲得財(cái)富最寶貴的資源;
★執(zhí)行第一:執(zhí)行力是千喜鶴管理成敗的關(guān)鍵;
★三個(gè)極限:
1、獲取員工和顧客心的極限;
2、創(chuàng)造顧客和員工需求的極限;
3、靠信息化滿足顧客需求速度最快的極限;
四季民福,一家餐餐排隊(duì)的餐廳,閃耀了同行的眼!
帶您走進(jìn)四季民福用餐、品鑒,除了體驗(yàn)其講究的老北京味道,還能感悟和學(xué)到什么?
★可靠、過硬的產(chǎn)品;
★低調(diào)做管理、高調(diào)做產(chǎn)品的情懷;
★口口相傳的鋼絲口碑;
為什么學(xué)習(xí)楊記興臭鱖魚?
★開好餐廳的三大理念:
專注減法:從200多道菜,依次減少到128道菜、78道菜、58道菜、38道菜。
聚焦單品:突出主打單品臭鱖魚,產(chǎn)品特色更突出,僅臭鱖魚一個(gè)爆款就占到營(yíng)業(yè)額的40%。
細(xì)分餐單:打開楊記興菜單,首先是招牌臭鱖魚的兩款產(chǎn)品:后面依次是“三大特色”、“十大必點(diǎn)”、“涼菜”、“徽州燒炒燉”、“主食”、“飲品”,這種排列是為了讓食客非常輕松地點(diǎn)菜,了解楊記興的特色,有了必點(diǎn)菜,即使不熟悉店里的菜肴,也可以很快了解到拿手菜,并引導(dǎo)食客點(diǎn)擊拿手菜,減少了點(diǎn)菜時(shí)間,降低客人選擇難度,提高了翻臺(tái)率。使楊記興創(chuàng)造逆勢(shì)年利潤(rùn)20-30%的增長(zhǎng)奇跡。
★人才培訓(xùn):楊記興用一年收入的一半在大興建了一個(gè)1000多平米的總部,并設(shè)置超大培訓(xùn)場(chǎng)地來培養(yǎng)中層人才的營(yíng)銷和管理,為今后開設(shè)打開北京以外市場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。(注:此次考察是楊記興總部建成后首次對(duì)外開放。)
★產(chǎn)品質(zhì)量:與楊記興董事長(zhǎng)楊總交談的時(shí)候,楊總說:菜品的核心永遠(yuǎn)都是口味,堅(jiān)決不能放棄徽菜最傳統(tǒng)的本質(zhì)。為此楊記興后廚堅(jiān)決不用電,只用燃?xì)?/span>。
臭鱖魚原本是一個(gè)眾口難調(diào)的地方特色菜,在席間居然人人爭(zhēng)相下箸。一方面是誰也不愿錯(cuò)過招牌菜,另一方面就是來源于好食材、好調(diào)料、好手藝的把控。
好食材:精選安徽本地臭鱖魚,嚴(yán)格尺寸斤兩控制。
好調(diào)料:安徽古法菜籽油,獲得《舌尖上的中國(guó)》的好評(píng)。
好手藝:木桶腌制,自然發(fā)酵,絕不放任何防腐劑。
為什么選擇學(xué)習(xí)海底撈?
★競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè),保持連續(xù)增長(zhǎng)并做到第一,餐飲行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)超級(jí)激烈,海底撈22年的經(jīng)歷中,不斷提升完善其服務(wù)、拓展新店,其盈利能力超過同行50%以上。
★科學(xué)人性化的激勵(lì)機(jī)制,如何讓員工長(zhǎng)期充滿激情的投入工作,除了傳統(tǒng)的薪酬績(jī)效激勵(lì),還需要較完善的激勵(lì)機(jī)制,如超出預(yù)期的員工福利、晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)等。
為什么選擇學(xué)習(xí)千喜鶴?
★從99年到02年成為中國(guó)人民解放軍飲食社會(huì)化保障的龍頭企業(yè),到04年成為中國(guó)團(tuán)餐業(yè)的第一品牌;
★從04年正式進(jìn)入屠宰業(yè)到2010年要達(dá)到100億的營(yíng)業(yè)額,用7年的時(shí)間創(chuàng)造食品業(yè)的第二個(gè)蒙牛速度;
★用三十年的時(shí)間開10萬個(gè)食品連鎖店,成為中國(guó)食品業(yè)的第一品牌,營(yíng)業(yè)額達(dá)到3000億;
楊記興臭鱖魚
但經(jīng)營(yíng)上遇到了各種困難,做了兩年,越來越做不下去,想把店轉(zhuǎn)讓出去,卻轉(zhuǎn)不出去。到了2011年8月,楊金祥在和朋友一起聊天,給了楊金祥啟發(fā)和靈感。
“我能不能也做一個(gè)單品,讓大家都沖著這個(gè)單品來吃?!碑?dāng)時(shí)“徽鄉(xiāng)肴”的品牌做得不夠理想,也明顯感覺到兩百多道菜的沉重負(fù)擔(dān),采購(gòu)、保管、加工、出品、沽清等頻發(fā)各種不利現(xiàn)象。
就是從這個(gè)打造一個(gè)單品的簡(jiǎn)單想法開始,楊金祥開始了品牌的調(diào)整和重新定位。他仔細(xì)想了想,當(dāng)時(shí)200多道菜中,覺得只有“臭鱖魚”能擔(dān)起重?fù)?dān)。
聚焦臭鱖魚后,餐廳名字也改成“楊記興臭鱖魚”,從而一炮打響,一家店從每天賣六七條到賣100多條,打開了企業(yè)的全新成功經(jīng)營(yíng)之路,同時(shí)更打響了徽菜在業(yè)界知名度!
海底撈
這些千億級(jí)公司為何這么熱衷學(xué)習(xí)海底撈,除了客戶體會(huì)到的“無敵服務(wù)”外,更難的是“如何讓全員都做到激情服務(wù)”?
摘選如下海底撈語錄——
“顧客是一桌一桌抓的,員工是一個(gè)一個(gè)凝聚的”
“沒有員工的激情就沒有顧客的滿意率”
“一手抓顧客滿意度,一手抓員工激情”
“為了伙伴們的物質(zhì)和精神兩方面的可持續(xù)幸福,我們努力工作、持續(xù)改進(jìn),將雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀在海底撈變成現(xiàn)實(shí)。”
千喜鶴
事實(shí)上千喜鶴事業(yè)并非一帆風(fēng)順,也曾面臨挫折與挑戰(zhàn),可千喜鶴卻生生的憑著他們“三個(gè)極限”踩著挫折與挑戰(zhàn)創(chuàng)造出了奇跡。
四季民福
【招生對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理
者;
【學(xué)習(xí)時(shí)間】2016年8月29日-31日(28日
報(bào)到,31日下午結(jié)束);
【學(xué)習(xí)人數(shù)】?jī)H招50人,欲報(bào)從速;
【學(xué)習(xí)咨詢】石丹榮:15311181291;
孫 玲:15311183267;
卜 丹:15311182027;
溫 語:15311180295;