7月8日,每時宏達考察團一行40余人于安徽合肥盛大啟航。
下午2點,考察團不顧舟車勞頓馬不停蹄地投入精彩的考察行程之中,走訪的第一站便是中國徽菜第一品牌徽宴樓。 人事部琚總監(jiān)將徽宴樓的發(fā)展以企業(yè)文化解讀的形式向?qū)W員做了分享。
徽宴樓從1997年開業(yè)至今一直堅持春節(jié)不做年夜飯,讓員工回家陪父母過年,從今年元月起啟動不分級別、不分年限享受企業(yè)每月給全員父母發(fā)放200元孝心費項目,這種人性化管理使企業(yè)保持了非常高的團隊穩(wěn)定性,18年順暢前行。
徽宴樓用18年的堅守專注徽菜做到極致,沉淀自己,歷久彌新,孜孜不倦為顧客對接大自然最優(yōu)質(zhì)食材。為踐行“讓有機食品上顧客餐桌,讓顧客把有機食品帶回家”的經(jīng)營理念,他們的團隊往往凌晨三四點鐘就要向大山深處進發(fā),向農(nóng)戶對接優(yōu)質(zhì)食材,建立有機食品加工基地。在徽菜烹飪過程中,他們的后廚團隊拒絕使用味精,雞精和食品添加劑,靜心修煉烹飪技藝,而集團十大名菜的問世,更是讓顧客對徽宴樓產(chǎn)品積極點贊,它的堅守餐飲之根,讓其在逆勢時尋覓到了輕松突圍之道,這也為轉(zhuǎn)型期餐飲人做了最鮮活的標桿。
徽宴樓旗幟鮮明地建立了四大用人原則:1,不孝敬父母的人不能用;2,不懂感恩的人不能用;3,不誠信的人不能用;4,不勤勞的人不能用。企業(yè)發(fā)展,人才先行。徽宴樓用樸素的管理理念,鑄造了獨有的不平凡,樹立了行業(yè)楷模。
下午四時,考察團來到久鋮集團總部訪問,李久成董事長首次對同行分享多年凝結(jié)的管理精華——久鋮集團企業(yè)運營的五大核心板塊(餐飲、招商、后勤、人力資源和生產(chǎn)配送)。
久鋮集團建立以優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣蓶|的核心企業(yè)運營機制,對內(nèi)針對公司員工,實行不心甘情愿成為公司股東的,堅決不培養(yǎng)的政策(即便再有能力),對外實行拒絕公司以外的人入股政策(即便再有錢)。李總坦言他從不把自己定義成老板,而是把自己定義成公司事業(yè)合作伙伴之一,在久鋮集團,董事長的位置是可以虛位以待的,因為它向每一位為集團事業(yè)拼搏的員工敞開,當某個人確實有承載董事長的實力時,隨時可以坐到李董事長的職務(wù)上帶領(lǐng)集團前行。這種不集權(quán)和高度民主的開放式管理,獨特、不多見,為久成集團建立了堅實的管理壁壘。
營業(yè)額如何短時間快速提升?如何調(diào)動一線員工積極性?這些一直困擾餐飲老總的難題,在久鋮集團卻找到了個性化的突破,集團建立全員分紅制度,以營業(yè)額的比例來設(shè)定員工的基本工資,以營業(yè)額的提升而拿高工資,為此排班難、工作互相推諉無影無蹤,員工自愿自發(fā)全部高效運轉(zhuǎn)起來,營業(yè)額出現(xiàn)了令人驚詫的提升。
久鋮集團設(shè)立了有董事長直屬的督察部,強力監(jiān)督五大板塊 (餐飲、招商、后勤、人力資源和生產(chǎn)配送)目標完成和政策落地,正是憑借強勁的執(zhí)行力,集團在經(jīng)營管理上不斷超越與創(chuàng)新,久成集團以堅實有力的現(xiàn)代化步伐輕松快速前進著。
樹立標桿——久鋮集團各板塊一把手的福利制度
1、年凈利潤10%的獎勵;
2、額定凈利潤完成給予10萬到50萬不等的獎金;
3、享受新產(chǎn)品研發(fā)和新增項目的月毛利10的獎勵;
4、一把手負責的板塊不能低于現(xiàn)金投入的20%的股份,同時享受20的凈盈利分配%;
5、各板塊總經(jīng)理的基本工資很低(基本工資是3000元,崗位工資1000元,績效工資500元)。
李久成董事長樸素、務(wù)實、獨到的干貨分享,征服了每位學員,紛紛針對久鋮集團企業(yè)運營的五大核心模塊和自身企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的困惑進行了深入、細致、真誠的溝通,走出會議室的學員們醍醐灌頂,紛紛表示期待有機會和李總有更長時間、更深入的交流。原定六點結(jié)束的分享,由于學員們熱情積極的提問,推遲到將近七點團員們才不情愿地結(jié)束。
晚餐學員們在牛大膽和0048香辣蝦復合式用餐,體驗久鋮集團旗下最具代表性的兩個火爆單品。
牛大膽拌面堅持每一碗面現(xiàn)做,面筋道,口感好,價格親民,才有了一個36平米的小店造3500到4000元的日營業(yè)額的神話,品嘗完可口的牛大膽拌面,不少企業(yè)老總開始咨詢牛大膽加盟的信息。
0048香辣蝦,將干鍋與涮鍋有機結(jié)合,滿足了不同顧客的口味需求,學員們在品嘗美味的同時,碰撞學習心得,認真思考發(fā)掘考察企業(yè)的借鑒意義,滿滿的收獲讓學員們忘卻了一天的勞累。